Mediapriangan.com - Sebuah video yang diunggah ke media sosial TikTok memicu kehebohan warganet setelah memperlihatkan keluhan seorang pelanggan layanan ojek online yang merasa dirugikan. Ia menuduh kurir ojol mencemari makanan pesanannya dengan abu rokok.
Rekaman video tersebut dibagikan oleh akun TikTok @feedgramindo pada Senin, 28 Juli 2025. Dalam video itu, seorang wanita terlihat kesal saat menunjukkan makanan yang ia terima dalam kondisi tidak layak konsumsi.
"Lihat makanan saya dikasih abu rokok sama abang grab-nya, grab instant. Bagaimana ini, saya enggak bisa makan," ucapnya dalam video sambil menunjukkan makanan yang tampak bernoda, yang diduga sebagai sisa abu rokok.
Baca Juga: Viral Video Wanita Tawar Denda Tilang Rp300 Ribu, Akhirnya Klarifikasi dan Minta Maaf di TikTok
Ia pun meminta agar pihak Grab menindaklanjuti laporan tersebut dengan serius.
"Tolong di-follow up nih orangnya!" tegasnya.
Unggahan itu juga menandai akun lain yang diduga sebagai pemilik asli video atau pengunggah pertama. Namun, hingga kini, belum ada tanggapan langsung dari pemilik akun tersebut.
Grab Indonesia sendiri belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai tuduhan yang diarahkan terhadap salah satu kurirnya.
Tidak ada informasi pasti apakah noda pada makanan tersebut benar berasal dari abu rokok atau ada penyebab lain.
Reaksi netizen pun beragam. Ada yang membela pelanggan dan mendesak Grab segera bertindak, namun ada juga yang meragukan kebenaran tuduhan tersebut dan meminta publik tidak langsung menyalahkan tanpa bukti jelas.
"Saya tidak mau percaya sih, butuh berita lebih lanjut ketimbang satu video ini," tulis akun @ary***hz di kolom komentar.
Sebagian warganet juga menyuarakan pentingnya klarifikasi dari semua pihak agar informasi tidak simpang siur dan merugikan.
Hingga saat ini, video tersebut terus beredar luas dan menjadi topik hangat di berbagai platform media sosial.