Mediapriangan.com - Telkomsel kembali membuktikan komitmennya dalam mendampingi calon jemaah haji Indonesia dengan menghadirkan solusi konektivitas digital yang menyeluruh selama musim Haji 1446 H.
Mulai dari tanah air hingga Arab Saudi, Telkomsel menyiapkan berbagai layanan terbaik, termasuk Paket RoaMAX Haji dengan kuota besar hingga 40 GB, jaringan 5G berkecepatan tinggi, hingga pelayanan pelanggan gratis 24 jam.
Melalui kehadiran Paket RoaMAX Haji, calon jemaah haji dapat menikmati akses internet dengan kecepatan hingga 100 Mbps, termasuk kuota khusus transit yang berlaku di 11 negara seperti Turki, UEA, dan Malaysia.
Ini menjadi bagian dari strategi Telkomsel dalam memberikan kenyamanan maksimal bagi para calon jemaah haji, baik saat transit maupun ketika sudah berada di Tanah Suci.
Di Provinsi Jawa Barat, Telkomsel membuka dua Posko Haji utama di Asrama Haji Indramayu (Embarkasi Kertajati) dan Asrama Haji Bekasi (Embarkasi Jakarta Bekasi).
Posko ini berfungsi sebagai pusat layanan aktivasi paket roaming, isi ulang pulsa, hingga konsultasi teknis bagi calon jemaah.
Secara nasional, Telkomsel bahkan telah membuka 12 titik Posko Haji di berbagai daerah pemberangkatan seperti Jakarta Pondok Gede, Batam, Surabaya, hingga Makassar.
Setibanya di Arab Saudi, para calon jemaah haji masih tetap bisa mengandalkan layanan Telkomsel melalui kehadiran GraPARI Makkah di Abraj Al Bait, serta empat posko lainnya yang tersebar di Makkah dan Madinah.
Posko-posko tersebut akan aktif selama masa puncak ibadah haji, dengan jam operasional yang disesuaikan untuk mempermudah akses pelanggan.
Pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan bantuan gratis selama 24 jam melalui Call Center di +628110000333, serta fitur Asisten Virtual Veronika yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel.
Aplikasi ini juga menghadirkan “Haji Corner” yang menyajikan informasi praktis seperti panduan ibadah, waktu salat, lokasi ATM hingga masjid terdekat.