Mediapriangan.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus memperkuat eksistensinya di wilayah Priangan Timur dengan membuka 3Store terbaru di Kota Tasikmalaya, pada Kamis, 12 Juni 2025.
Kehadiran gerai ini bukan hanya sekadar ekspansi layanan, tetapi juga bagian dari komitmen perusahaan untuk memperluas jangkauan digital sekaligus menghadirkan layanan pelanggan yang cepat dan efisien.
Peresmian gerai dilakukan sebagai bentuk nyata komitmen digitalisasi dari IOH, khususnya untuk pelanggan Tri di Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Pangandaran, dan Banjar.
EVP–Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison Chandra Pradyot Singh, mengatakan peresmian 3Store ini mempertegas komitmen kami untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, nyaman, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat lokal, sejalan dengan visi transformasi digital Indosat.
Selama tiga tahun terakhir, Indosat telah melakukan pembangunan infrastruktur jaringan secara besar-besaran di wilayah ini.
Hasilnya, konektivitas digital kini menjangkau lebih dari 97% populasi Tasikmalaya, memberikan pengalaman koneksi yang lebih stabil, baik di rumah, kantor, maupun saat mengakses layanan langsung di 3Store.
Lebih dari 823.000 pelanggan aktif Tri di wilayah Priangan Timur kini bisa menikmati layanan modern di 3Store ini, termasuk teknologi Face Recognition dan KTP Reader yang mempercepat proses seperti ganti kartu dan aktivasi eSIM dalam waktu kurang dari lima menit.
Di samping itu, pelanggan dapat membeli kuota, melakukan reaktivasi nomor, hingga menyampaikan keluhan teknis dengan lebih praktis.
Menariknya, 3Store Tasikmalaya juga menyediakan 3Digibox, vending machine 24 jam yang memungkinkan pelanggan melakukan berbagai layanan mandiri seperti pembelian kartu perdana dengan nomor pilihan, upgrade jaringan ke 4G, isi ulang e-money, hingga transaksi token listrik dan voucher game.
Gerai ini mengedepankan pendekatan berbasis komunitas. Tim layanan yang bertugas berasal dari talenta lokal, sehingga lebih memahami karakteristik dan kebutuhan warga sekitar.