“Untuk itu, kami terus memperkuat ekosistem layanan yang memadukan pembiayaan produktif dan digitalisasi, agar pelaku usaha dapat mengelola bisnisnya dengan lebih mudah, aman, dan berkelanjutan. Peringatan Hari Koperasi Nasional ke-79 ini menjadi momentum bagi Bank Mandiri untuk terus berperan sebagai mitra strategis pemerintah dalam memperkuat kelembagaan koperasi yang sehat, profesional, dan berdaya saing," ujar Henry.
Komitmen tersebut juga diwujudkan melalui program Nyaman Bersama Mandiri yang mengedepankan keamanan transaksi dan kemudahan layanan. Perseroan menjaga kualitas layanan melalui standar Customer Experience 100 (CX100) yang mengedepankan ketepatan pelayanan, kemudahan akses, dan kenyamanan nasabah.
Melalui sinergi pembiayaan, Kredit Usaha Rakyat, penguatan koperasi dan UMKM, serta percepatan digitalisasi usaha, Bank Mandiri optimistis mampu memperluas manfaat ekonomi kerakyatan sekaligus memperkuat struktur perekonomian nasional secara berkelanjutan.***