Grab juga menegaskan komitmennya terhadap keselamatan pengguna layanan.
“Laporan tersebut sudah dalam tindak lanjut tim kami. Fokus kami saat ini adalah untuk terus berkoordinasi dengan pelapor guna mendapatkan informasi lebih detail dan memastikan penanganan yang terbaik,” ungkap pihak Grab.
“Grab tidak mentolerir tindakan pelecehan dalam bentuk apa pun dan akan menindak tegas Mitra Pengemudi sesuai dengan kode etik Mitra yang berlaku,” tegasnya.***