Mediapriangan.com - Di tengah tantangan ekonomi yang semakin ketat di era digital, para pelaku bisnis dituntut untuk terus berinovasi agar usahanya tidak tertinggal.
Principal Product Manager Amplitude, Nithya Rajendran, menekankan bahwa kunci sukses perusahaan saat ini terletak pada keberanian untuk bereksperimen.
“Eksperimen adalah cara sistematis berbasis data untuk menguji ide, fitur, atau produk dengan pengguna nyata,” kata Rajendran seperti dikutip dari Enterprise Times, Selasa, 2 September 2025.
Ia menegaskan, tanpa eksperimen, perusahaan akan kesulitan mengetahui strategi mana yang berhasil dan mana yang gagal.
“Saya melihat perusahaan yang sukses adalah yang berani bereksperimen untuk mendorong pertumbuhan. Kalau tidak, mereka akan stagnan,” tambahnya.
Rajendran kemudian membagikan empat langkah sederhana untuk membantu bisnis lebih tahan menghadapi gempuran ekonomi digital.
Pertama, buat program eksperimen yang memadukan data kuantitatif dengan masukan pelanggan. Data angka menjawab “apa” yang terjadi, sementara feedback pelanggan menjelaskan “mengapa” hal itu terjadi.
Langkah kedua, libatkan berbagai tim dalam proses eksperimen, mulai dari produk, pemasaran, inovasi, hingga penjualan. “Percakapan lintas tim akan memunculkan ide-ide baru. Dari situlah perusahaan bisa melampaui batas yang ada,” ujarnya.
Ketiga, semua proses dan hasil eksperimen perlu dicatat dengan baik agar bisa menjadi bahan pembelajaran bagi tim lain. Dengan begitu, perusahaan dapat menghindari kesalahan yang sama di masa depan.
Baca Juga: Milenial Makin Melek Finansial, Krisis 2008 Jadi Pemicu Kesadaran Menabung dan Siapkan Dana Darurat
Langkah terakhir adalah memulai dari eksperimen kecil. Uji coba sederhana akan membantu membuktikan manfaat eksperimen sekaligus menumbuhkan kepercayaan internal terhadap metode tersebut.
“Kalau mulai dari hal kecil, perusahaan bisa lebih mudah melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dari situ, rasa percaya pada eksperimen akan tumbuh,” jelas Rajendran.