BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya Menyapa Pelanggan Bagi-Bagi Makanan Ringan

Mediapriangan.com - Ada pemandangan berbeda di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tasikmalaya, Rabu, 10 September 2025, berbarengan dengan Hari Pelanggan Nasional.

Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya, Dewi Manik Imannury, melalui Kepala Bidang Pelayanan, Renren Reynati, langsung menyapa para peserta yang sedang menunggu pelayanan di dalam ruangan.

Selain itu, para pengunjung juga mendapat bingkisan dari games yang disediakan oleh para karyawan BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya.

Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Serahkan Santunan Rp70 Juta untuk Keluarga Driver Ojol Affan Kurniawan yang Gugur Saat Bertugas

Bahkan para peserta yang sedang antre, mendapatkan suguhan makanan ringan dan air mineral, sebagai penawar rasa bosan saat menunggu pelayanan.

"Ini kami lakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional. Momentum tahunan untuk merefleksikan dan meningkatkan kualitas pelayanan," Kata Renren.

Tahun ini, sambung Renren, kegiatan tersebut mengusung tema "Andai Tahu Duluan," yang berfokus pada kampanye edukasi tentang manfaat program BPJS Ketenagakerjaan kepada masyarakat pekerja.

Baca Juga: Kini Dapat Jaminan Sosial, BPJS Ketenagakerjaan dan IZI Luncurkan Program 1.000 Mustahik, Guru hingga Petani

"Hari Pelanggan itu momentum tahunan. Buat kami, ini untuk merefleksi kualitas pelayanan. Kemudian memastikan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan layanan terbaik bagi peserta," ujar Renren.

Ia menjelaskan tema "Andai Tahu Duluan", bertujuan agar program dan manfaat yang ditawarkan diketahui oleh peserta sejak dini. Sehingga dapat dimanfaatkan secara maksimal.

Hal ini terang Renren, diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat pekerja untuk mendaftarkan diri secara sukarela, dan mendapatkan perlindungan yang lebih baik.

Baca Juga: Jawa Barat Daftarkan 3 Juta Pekerja Informal ke BPJS Ketenagakerjaan, Iuran Hanya Rp16.800 per Bulan!

Lebih lanjut ia mengemukakan, BPJS Ketenagakerjaan terus melakukan perbaikan sistem. Salah satu yang paling signifikan adalah simplifikasi proses klaim yang kini bisa dilakukan secara daring tanpa harus datang ke kantor.

BPJS Ketenagakerjaan juga berkomitmen untuk terus mengedukasi masyarakat, baik di wilayah Tasikmalaya maupun seluruh Indonesia, mengenai lima program utama serta manfaat layanan tambahan lainnya, seperti fasilitas perumahan dan bantuan aplikasi.