Mediapriangan.com – Printer Canon menjadi salah satu merek terbaik di Indonesia, sehingga berhasil menyabet penghargaan Indonesia WOW Brand 2023.
"Terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaan yang diberikan pada printer Canon sehingga berhasil mendapatkan penghargaan Indonesia WOW Brand 2023,” ujar Monica Aryasetiawan selaku Canon Business Unit Director PT Datascrip.
Keberhasilan ini, lanjut Monica, tak lepas dari kepercayaan para pelanggan yang semakin besar kepada Canon dan PT Datascrip.
Baca Juga: Tiket Konser Coldplay Jakarta 2023 Resmi Dirilis, Ini Dia Harga Tiket dan Cara Belinya
Bagi Monica, Penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan menghadirkan produk printer sesuai dengan kebutuhan pelanggan dengan layanan purnajual yang selalu prima.
Selain Printer Canon, Penghargaan juga diberikan kepada 300 merek yang telah direkomendasikan oleh konsumen yang dikelompokkan ke dalam 100 kategori dan diumumkan pada acara WOW Brand Festive Day 2023 di Jakarta, Kamis (11/5/203).
Para peraih penghargaan, dipilih berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus, Inc. melalui salah satu divisinya, yaitu MarkPlus Insight terhadap 6.584 responden secara online pada periode Januari hingga Februari 2023 di beberapa kota besar di Indonesia.
Baca Juga: Darajat Pass, Objek Wisata Pemandian Air Panas dengan Pemandangan yang Asri di Garut
Survei ini mengacu kepada konsep WOW Marketing yang mengadopsi konsep pemasaran Prof. Philip Kotler, Father of Modern Marketing.
Konsep 5A (Awareness, Appealing, Asking, Act dan Advocate), Purchase Action Ratio (PAR) dan Brand Advocacy Ratio (BAR) menjadi dasar dari penilaian Indonesia WOW Brand.
Tujuan utama dari pendekatan marketing di era teknologi seperti sekarang, adalah memenangkan advokasi dari pelanggan. Melalui teknologi, masyarakat akan aware dengan suatu merek, kemudian appealing agar menarik perhatian.
Baca Juga: Merasa Diguna-guna Pria Tua Di Cipatujah Bunuh Seorang Kakek
Sesudah itu, akan timbul pertanyaan (ask) dari masyarakat, dan apabila puas dengan jawabannya maka mereka akan melakukan tindakan/aksi (act) dengan mencoba bahkan membeli.
Selanjutnya, jika pelanggan telah melakukan advokasi, maka pendekatan marketing yang dilakukan oleh perusahaan dapat dinilai berhasil dengan matrik pengukuran, yaitu Brand Advocacy Ratio (BAR) dan Purchase Action Ratio (PAR).***
Artikel Terkait
Paling Inovatif, Kabupaten Tasikmalaya Raih Penghargaan Konvergensi Penurunan Stunting
KUR BRI 2023 Sudah Dibuka, Catat Syarat dan Ketentuannya!
Kabupaten Pangandaran Raih Penghargaan UHC Award 2023, Hasil Dari 96.7 Persen Warganya Terlindungi JKN
BAZNAS RI Berikan Penghargaan Kepada Bupati Tasikmalaya Ade Sugianto, Ini Alasannya
ACE Hardware Indonesia Tambah Fasilitas Taman Kota Pakui Sayang Makassar dalam Program Peduli Lingkungan