Mediapriangan.com - Mantan Jenderal Polisi, kini menjabat Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Jenderal Pol. (Purn.) Agus Andrianto, menerima kunjungan Sekretaris Kabinet (Seskab) RI Teddy Indra Wijaya di Kantor Kementerian Imipas, Jakarta, Jumat 25 Juli 2025.
Pertemuan dua pejabat tinggi negara itu berlangsung dalam suasana akrab saat makan siang, namun tetap membahas isu strategis terkait reformasi layanan publik, khususnya di sektor imigrasi dan pemasyarakatan.
Seskab Teddy menegaskan bahwa pemerintah mendorong transformasi layanan yang tidak hanya efisien, tapi juga transparan dan berpihak pada masyarakat.
"Dengan jumlah pegawai mencapai lebih dari 65.000 orang di seluruh Indonesia, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan terus berupaya membangun pelayanan imigrasi dan pemasyarakatan yang cepat, tepat, dan transparan, serta mudah diakses oleh masyarakat," ujar Teddy dalam keterangan resminya di Jakarta.
Menurut Teddy, kekuatan besar SDM yang dimiliki kementerian ini menjadi aset penting dalam mewujudkan pemerataan dan peningkatan kualitas pelayanan ke seluruh pelosok negeri.
"Ketersediaan lebih dari 65 ribu pegawai menjadi kekuatan untuk memperluas jangkauan layanan ke seluruh penjuru negeri," tambahnya.
Sementara itu, Menteri Imipas Agus Andrianto, dalam pernyataannya saat melakukan kunjungan ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung pada 18 Juli 2025, menegaskan pentingnya penyederhanaan prosedur keimigrasian.
"Pelayanan keimigrasian harus adaptif dan mudah sebagai wujud negara yang bersih dan terpercaya,” ujarnya saat memantau langsung proses penerbitan paspor hingga pengurusan KITAS untuk warga negara asing (WNA).
Agus juga memastikan pelayanan publik berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Ia berdialog langsung dengan para pemohon layanan dan memeriksa kelengkapan fasilitas, demi menciptakan lingkungan pelayanan yang nyaman, ramah, dan akuntabel.