Pemkab Garut Raih Penghargaan Kepatuhan Pelayanan Publik 2024 dengan Opini Kualitas Tertinggi dan Nilai 94,76

Mediapriangan.com - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut meraih Penghargaan Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dengan nilai kepatuhan 94,76, masuk dalam kategori A (Opini Kualitas Tertinggi).

Penghargaan ini diserahkan dalam acara Penganugerahan Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang digelar di Hotel Grans Sunshine, Kabupaten Bandung, pada Rabu, 4 Desember 2024.

Pj Bupati Garut, Barnas Adjidin, mengungkapkan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil dari berbagai upaya Pemkab Garut dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik, demi mewujudkan kesejahteraan masyarakat.

Baca Juga: DKP Kabupaten Garut Borong Enam Penghargaan pada Peringatan Hari Pangan Sedunia ke-44 di Jawa Barat 2024

Salah satu faktor utama keberhasilan ini adalah inovasi dan digitalisasi dalam pelayanan publik yang memungkinkan masyarakat mengakses layanan secara lebih mudah dan cepat melalui platform online.

"Inovasi dan digitalisasi pelayanan publik adalah kunci utama. Dengan penerapan sistem berbasis teknologi, masyarakat kini dapat mengakses administrasi, pengaduan, dan informasi publik dengan lebih efisien," jelas Barna.

Ia juga menambahkan bahwa peningkatan transparansi dan akuntabilitas menjadi faktor penting lainnya dalam pencapaian skor tinggi.

Baca Juga: Raih Nilai Tertinggi di Jawa Barat, Kabupaten Ciamis Sabet Penghargaan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Terbaik 2024

Pemkab Garut telah menerapkan sistem evaluasi dan pengawasan yang efektif untuk memastikan pelayanan publik tetap sesuai dengan standar yang ditetapkan, serta memberikan respons cepat terhadap pengaduan masyarakat.

Barnas berharap penghargaan ini dapat memotivasi seluruh jajaran Pemkab Garut untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang lebih baik.

“Pencapaian ini bukan hanya hasil kerja keras kami, tetapi juga merupakan langkah penting dalam memenuhi standar kepatuhan yang telah ditetapkan oleh Ombudsman,” tuturnya.

Baca Juga: Pilihan Film Drama di Bioskop Garut XXI Ramayana Mall dan Citi Mall Hari Ini, Cek Jam Tayang dan Harga Tiketnya

Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman mencakup tujuh sektor utama yang menjadi fokus pelayanan publik di Kabupaten Garut, antara lain: