Protes Niluh Djelantik terhadap Pelayanan Tokopedia, Desainer Kondang Asal Bali Ini Ungkap Kekecewaan di Instagram Pribadinya

Mediapriangan.com - Desainer terkenal asal Bali, Niluh Djelantik, baru-baru ini mengungkapkan kekecewaannya terhadap layanan online Tokopedia melalui platform Instagramnya.

Niluh Djelantik merasa kecewa karena komplainnya terhadap Tokopedia tidak mendapatkan tanggapan yang memadai.

Hal ini membuat Niluh Djelantik mengambil langkah untuk mengkritik Tokopedia secara terbuka di media sosial, sebagaimana dikutip di instagram pribadinya @niluhdjelantik pada Sabtu, 24 Februari 2024.

Baca Juga: Temu Responden 2023, Bank Indonesia TasikmaBaca Juga: Ikuti Lomba Gambar Faber-Castell Family Art Competitions 2023, Berhadiah Utama Wisata ke Disneyland Hongkonglaya Soroti Pertumbuhan Ekonomi Terkini di Priangan Timur

"Tokopedia mohon tibdaklanjuti klaim asuransi kami. Sebagai pelanggan setia, Mbok Niluh sangat kecewa dengan ribet dan tidak masuk akalnya request kronologi yang berkali-kali sudahMbok berikan. Suksma NILUH DJELANTIK," tulisnya.

Niluh Djelantik mengekspresikan ketidakpuasannya terhadap Tokopedia di akun Instagramnya.

Meskipun telah mengirimkan semua dokumen yang diminta dan menjelaskan kronologi kejadian sebanyak tiga kali, Tokopedia belum juga memberikan respons yang memuaskan terkait klaimnya.

Baca Juga: Mufair Bandung 2023 Sukses Digelar, Hadirkan Berbagai Merek Fashion Muslim dan Beragam Sajian Kuliner Halal

"Hello @tokopedia @tokopediacare Harus berapa kali Mbok musti jelaskan kronologi jatuhnya hp agar klaim direspons?” lanjutnya dengan jelas di unggahan Instagramnya, menandai akun resmi Tokopedia.

Niluh Djelantik juga menyoroti pentingnya komitmen dari penjual dan kualitas asuransi yang ditawarkan oleh platform tersebut.

Meskipun semua persyaratan telah dipenuhi, klaim yang diajukan oleh Niluh belum juga mendapat tanggapan yang memadai.

Baca Juga: Deretan Tanggal-tanggal Penting yang Menjadi Hari Besar Nasional dan Internasional Bulan Maret 2024, Cek Segera!