Untuk mengatasi situasi tersebut, pihak PPIH Arab Saudi berkoordinasi langsung dengan Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi agar pengiriman armada bisa dipercepat.
“Sebagai penanggung jawab Petugas Penyelenggara Ibadah Haji, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan jemaah,” kata Hilman.
Ia juga menegaskan bahwa seluruh jemaah tetap diprioritaskan keselamatannya, dan langkah-langkah antisipatif akan terus dilakukan demi kelancaran ibadah haji ke depan.***